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SFAをせっかく導入しても、それを隙間時間で使えなきゃ意味が無いですよね。だって、SFAは営業効率を上げるためのツール。営業から営業と日にいくつもの会社を回り、営業するスタッフは、移動時間で営業管理、日報の報告ができるため時間の節約になるから・・、と言った口実でSFAの利用を上司から言い渡されます。

ところが蓋を開けてみるとガッカリ。バスの移動時間にSFAを使おうとしても、日報機能に行くまでも何度クリックをしなければいけないのか、文章で報告してみたけど、上司からもっとわかりやすい文章を書けと言われた、とか、全く効率化できていないという声があちらこちらから聞こえてくるんですね。

SFAの使い方をしっかりとレクチャーしていない会社、営業スタッフの知識の少なさが原因とも言えますが、要はバスに乗っていても入力しやすい営業日報になっていれば良いわけです。

項目を設定し、そこから選択するだけで日報は終了!こんな画期的な営業管理を目指すことが、これからの営業には求められているんですね。

sfa

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